Formation du recouvrement amiable

Objectif : Garantir le recouvrement rapide et efficace des créances clients tout en préservant une relation commerciale de qualité. 

1. Sensibilisation des services concernés

2. Étapes de la procédure de recouvrement amiable

3. Organigramme du processus

4. Outils de pilotage

5. Modèles de relance  

6. Fiche de Sensibilisation – Bonnes Pratiques

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